ElevenLabs (LinkedIn)2026. okt. 9. 17:26ügynök

Az ElevenLabs hangasszisztensei foglalnak időpontot az orvosnál

A Banner Health szolgáltatóval partnerségben az ElevenAgents hangasszisztensei éjjel-nappal, várakozási idő nélkül kezelik a betegek időpontjait.

We're partnering with Banner Health to bring AI voice agents to patient access, starting with primary care scheduling.

Az ElevenLabs partnerségre lépett a Banner Health egészségügyi szolgáltatóval, hogy AI-alapú hangasszisztenseket vezessen be a betegellátásban. Első lépésben az ElevenAgents technológia az elsődleges betegellátás időpontfoglalási rendszerét kezeli majd.

A betegek a nap 24 órájában hívhatják a rendszert, amely közvetlenül a Banner elektronikus egészségügyi nyilvántartásában foglalja le, módosítja vagy törli az időpontokat. Ha összetettebb probléma merül fel, az AI-asszisztens a hívás kontextusát megőrizve azonnal átirányítja a beszélgetést egy emberi munkatárshoz.

A rendszer megfelel a szigorú HIPAA adatvédelmi előírásoknak és a szolgáltató belső adatbiztonsági keretrendszerének. A fejlesztés legfőbb célja, hogy a betegeknek ne kelljen várakozniuk a telefonvonalban.

Az eredeti szöveg (ElevenLabs (LinkedIn))

We're partnering with Banner Health to bring AI voice agents to patient access, starting with primary care scheduling. Patients call any time of day or night and ElevenAgents books, reschedules, or cancels appointments directly in Banner’s electronic medical record. The agents answer around the clock, so patients no longer wait on hold. When a call needs a person, it transfers to a Banner team member with context. Every agent operates inside Banner’s AI governance framework, with enterprise-grade security and HIPAA compliance. Read more: https://lnkd.in/guwKT68k

Miért számít

Ez a partnerség kiváló példa arra, hogy a hangügynökök hogyan képesek kiváltani a túlterhelt ügyfélszolgálatokat. A hazai szolgáltatók és vállalkozások számára is láthatóvá válik, hogy az AI-hangasszisztensekkel teljesen automatizálható az időpontfoglalás és az alapvető ügyfélkezelés.

Találtál egy új izgalmas AI hírt? Küldd el nekünk!

Csak AI-témájú hírt teszünk közzé, minden beküldést átnézünk. Részletek

Szeretnéd, hogy behúzzuk a cikkeidet?

Ha a cégednek vagy a portálodnak van RSS-hírfolyama vagy API-ja, az AI-témájú cikkeidet rendszeresen átvesszük, forrásmegjelöléssel és a saját oldaladra mutató linkkel.

Ajánlatot kérek

Hirdess nálunk

Startupod vagy új AI-alkalmazásod van?

Mutasd meg a quicknews.hu olvasóinak! Hagyd itt az elérhetőséged, és felkeresünk egy hirdetési ajánlattal.

Az adataidat csak a visszahíváshoz használjuk. Részletek

Az eredeti megnyitása Szerző: ElevenLabs Eredeti cím: We're partnering with Banner Health to bring AI voice agents to patient access, starting with primary care scheduling.