Valós idejű, kétnyelvű hívásfordítást adott ki az ElevenLabs
A vállalat új eszköze automatikusan felismeri a beszélők nyelvét, és azonnal fordítja a telefonbeszélgetéseket.
Az ElevenLabs bejelentette az Eleven Realtime Translation nevű rendszert. Ennek segítségével a hívásban lévő felek a saját anyanyelvükön beszélhetnek, miközben a másik fél élőben, a kiválasztott hangon hallja a fordítást. A szolgáltatás több mint 90 nyelvet támogat, és automatikusan azonosítja, hogy a résztvevők milyen nyelven szólalnak meg.
A vállalati ügyfeleknek szánt megoldásban testre szabható a gyorsaság és a pontosság aránya: a pénzügyi vagy ügyfélszolgálati hívásoknál magasabb pontosság, a mindennapi beszélgetéseknél pedig alacsonyabb válaszidő állítható be. A hangok kiválaszthatók a meglévő könyvtárból, vagy egyedileg is létrehozhatók.
A szolgáltatás elérése jelenleg az enterprise előfizetők számára nyitott az alfa fázisban. A fejlesztés megfelel a szigorúbb adatvédelmi és biztonsági szabványoknak, mint a GDPR vagy a HIPAA.